// FREQUENTLY_ASKED_QUESTIONS · betsss.one

คำถามที่พบบ่อย FAQ

ร วมคำตอบสำหรับทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับ betsss ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัสและโปรโมชัน ไปจนถึงเกมคาสิโนและการพนันกีฬา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

50+ คำถามที่ตอบแล้ว
8 หมวดหมู่
24/7 ทีมงานพร้อมช่วย
<5นาที เวลาตอบกลับเฉลี่ย

ทำไมต้องอ่าน FAQ ของ betsss?

เราออกแบบ FAQ นี้ให้ครอบคลุมทุกประเด็นที่สมาชิกชาวไทยถามบ่อยที่สุด เพื่อให้ท่านเริ่มต้นและใช้งาน betsss ได้อย่างราบรื่นตั้งแต่วันแรก

คำตอบรวดเร็ว ตรงประเด็น

ทุกคำตอบเขียนโดยทีมงาน betsss ที่เข้าใจปัญหาของสมาชิกชาวไทยจริงๆ ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูปที่คัดลอกมาจากที่อื่น อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที

ภาษาไทยล้วน เข้าใจง่าย

FAQ ทั้งหมดเขียนเป็นภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ ไม่มีศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อน เหมาะสำหรับสมาชิกทุกระดับตั้งแต่มือใหม่จนถึงผู้เล่นมืออาชีพ

อัปเดตสม่ำเสมอ

ทีมงาน betsss อัปเดต FAQ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย โปรโมชัน หรือฟีเจอร์ใหม่ เพื่อให้ข้อมูลที่ท่านอ่านเป็นข้อมูลล่าสุดเสมอ

จัดหมวดหมู่ชัดเจน

แบ่งคำถามออกเป็น 8 หมวดหมู่หลัก ให้ท่านค้นหาคำตอบได้รวดเร็ว ไม่ต้องเสียเวลาอ่านทั้งหมด เลือกหมวดที่ต้องการได้เลย

ทีมงานพร้อมช่วยเสมอ

หากไม่พบคำตอบใน FAQ ทีมงาน betsss พร้อมตอบผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือภูเก็ต

ข้อมูลถูกต้อง น่าเชื่อถือ

ทุกคำตอบผ่านการตรวจสอบจากทีมกฎหมายและทีมปฏิบัติการของ betsss เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ท่านได้รับถูกต้องและสามารถนำไปใช้ได้จริง

การสมัครสมาชิก

07 คำถาม

// ANSWER

การสมัครสมาชิก betsss ต้องเตรียมเอกสารดังนี้

  • บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
  • บัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของท่านเอง

สำคัญมาก: ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดของ betsss และกฎหมายไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิกได้

// ANSWER

กระบวนการสมัครสมาชิก betsss ใช้เวลาเพียง 3-5 นาที กรอกข้อมูลส่วนตัว ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน OTP และตั้งรหัสผ่าน บัญชีจะพร้อมใช้งานทันทีหลังยืนยัน OTP สำเร็จ การยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมอาจใช้เวลา 1-24 ชั่วโมงสำหรับการถอนเงินครั้งแรก

// ANSWER

betsss อนุญาตให้สมาชิกแต่ละท่านมีได้ 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขบัตรประชาชน 1 ใบ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

// ANSWER

หากลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ง่ายๆ ดังนี้

  • คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  • รับรหัส OTP ทาง SMS และกรอกเพื่อยืนยัน
  • ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร

หากยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ ติดต่อ Live Chat เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

// ANSWER

ได้เลย betsss รองรับการสมัครสมาชิกและใช้งานผ่านมือถือทุกรุ่น ทั้ง iOS และ Android ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เว็บไซต์ betsss.one ออกแบบให้รองรับหน้าจอทุกขนาดอย่างสมบูรณ์

// ANSWER

การยืนยันตัวตน (KYC) ทำเพียงครั้งเดียวเมื่อสมัครสมาชิกครั้งแรก หลังจากนั้นไม่ต้องยืนยันซ้ำ ยกเว้นกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เปลี่ยนบัญชีธนาคาร หรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

// ANSWER

ชาวต่างชาติที่มีถิ่นพำนักในประเทศไทยสามารถสมัครสมาชิกได้ โดยใช้พาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุแทนบัตรประชาชน และต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของตนเอง เงื่อนไขอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ ยังคงใช้บังคับเช่นเดิม

การฝากและถอนเงิน

08 คำถาม

// ANSWER

betsss รองรับการฝากเงินขั้นต่ำเพียง 100 บาท ผ่านทุกช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

// ANSWER

ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

  • PromptPay และ TrueMoney Wallet: 5-15 นาที
  • โอนผ่านธนาคาร: 15-30 นาที
  • ช่วงเวลาเร่งด่วน (ธนาคารปิดทำการ): อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง

// ANSWER

betsss ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน ท่านจะได้รับเงินเต็มจำนวนที่ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ ซึ่ง betsss ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง

// ANSWER

ได้เลย TrueMoney Wallet เป็นหนึ่งในช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงสุดใน betsss รองรับทั้งการฝากและถอนเงิน ดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีรวดเร็วภายใน 5 นาที เหมาะสำหรับสมาชิกที่ไม่มีบัญชีธนาคาร หรือต้องการความสะดวกในการทำธุรกรรม

// ANSWER

ไม่ได้ betsss กำหนดให้การถอนเงินต้องโอนไปยัง บัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

// ANSWER

หากฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง
  • ถ่ายภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
  • ติดต่อ Live Chat พร้อมแนบสลิปและระบุจำนวนเงินที่โอน
  • ทีมงานจะตรวจสอบ และดำเนินการเครดิตเงินเข้าบัญชีภายใน 30 นาที

// ANSWER

วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของท่าน สมาชิกทั่วไปถอนได้สูงสุด 200,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP สามารถถอนได้มากกว่านั้นตามเงื่อนไขที่กำหนด หากต้องการถอนเงินจำนวนมากกว่าวงเงินปกติ ติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการเป็นกรณีพิเศษ

// ANSWER

ได้เลย PromptPay เป็นช่องทางที่ betsss รองรับอย่างเต็มรูปแบบ ทั้งการฝากและถอนเงิน สามารถใช้ได้ทั้งผ่านหมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับ PromptPay เงินเข้าบัญชีรวดเร็วและไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก betsss

โบนัสและโปรโมชัน

06 คำถาม

// ANSWER

สมาชิกใหม่ของ betsss จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าโปรโมชัน ซึ่งอัปเดตเป็นประจำ แนะนำให้ตรวจสอบหน้าโปรโมชันก่อนทำการฝากเงินทุกครั้ง

// ANSWER

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า ท่านต้องเดิมพันรวม 5,000 บาท ก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าบัญชีของท่านแบบเรียลไทม์

// ANSWER

โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งานที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-30 วัน นับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบวันหมดอายุได้ในหน้าโปรโมชันของบัญชีท่าน

// ANSWER

โดยทั่วไป betsss อนุญาตให้รับโบนัสได้ทีละ 1 โปรโมชันเท่านั้น ยกเว้นโปรโมชันที่ระบุชัดเจนว่าสามารถใช้ร่วมกันได้ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันอย่างละเอียดก่อนรับ หากมีข้อสงสัย ติดต่อ Live Chat เพื่อขอคำแนะนำก่อนตัดสินใจ

// ANSWER

มีแน่นอน betsss มีโปรโมชันสำหรับสมาชิกเก่าหลายรูปแบบ เช่น โบนัสฝากเงินรายวัน โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) โปรโมชันประจำสัปดาห์ และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกที่มียอดเดิมพันสูง ตรวจสอบโปรโมชันล่าสุดได้ในหน้าโปรโมชันของเว็บไซต์

// ANSWER

ได้เลย สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat ก่อนทำการฝากเงิน หรือไม่กดรับโบนัสในหน้าโปรโมชัน การไม่รับโบนัสทำให้ท่านสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องทำเทิร์นโอเวอร์

เกมและคาสิโน

06 คำถาม

// ANSWER

betsss มีเกมครบครันสำหรับทุกรสนิยม ได้แก่

  • สล็อตออนไลน์ — หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
  • บาคาร่า — ทั้งแบบ RNG และคาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง
  • แบล็คแจ็ค — หลายโต๊ะ หลายรูปแบบ
  • รูเล็ต — ยุโรป อเมริกา และเอเชีย
  • คาสิโนสด — สตรีมสดจากสตูดิโอระดับโลก
  • พนันกีฬา — ฟุตบอล บาสเกตบอล มวยไทย และอื่นๆ

// ANSWER

เกมทั้งหมดของ betsss ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานทดสอบอิสระ ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถถูกแทรกแซงได้ สำหรับคาสิโนสด ดีลเลอร์ทุกคนผ่านการฝึกอบรมและอยู่ภายใต้การตรวจสอบตลอดเวลา

// ANSWER

สล็อตและเกม RNG บางเกมมีโหมดทดลองเล่นฟรี (Demo Mode) ให้ท่านทดสอบเกมก่อนตัดสินใจเดิมพันด้วยเงินจริง อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดและพนันกีฬาต้องเข้าสู่ระบบและมียอดเงินในบัญชีก่อนเล่น

// ANSWER

แนะนำให้ใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วอย่างน้อย 10 Mbps สำหรับการสตรีมคาสิโนสดคุณภาพ HD หากใช้ 4G/5G บนมือถือก็เพียงพอสำหรับการเล่นคาสิโนสดในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือเมืองใหญ่ทั่วไทย หากภาพกระตุก แนะนำให้ลดคุณภาพวิดีโอในการตั้งค่าเกม

// ANSWER

เดิมพันขั้นต่ำแตกต่างกันตามประเภทเกม โดยทั่วไป

  • สล็อต: เริ่มต้น 1 บาท ต่อสปิน
  • บาคาร่า: เริ่มต้น 10 บาท ต่อมือ
  • แบล็คแจ็ค: เริ่มต้น 10 บาท ต่อมือ
  • คาสิโนสด: เริ่มต้น 50 บาท ต่อรอบ

// ANSWER

ไม่ต้องกังวล ระบบของ betsss บันทึกสถานะเกมแบบเรียลไทม์ หากเกมขัดข้องหรือการเชื่อมต่อหลุด ระบบจะคืนสถานะเกมให้อัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อใหม่ หากเงินเดิมพันหายไปโดยไม่มีเหตุผล ติดต่อ Live Chat พร้อมระบุเวลาและชื่อเกม ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

การพนันกีฬา

05 คำถาม

// ANSWER

betsss ครอบคลุมกีฬาหลากหลายประเภท โดยเฉพาะที่คนไทยนิยม ได้แก่

  • ฟุตบอลไทยลีก (Thai League) และลีกต่างประเทศ
  • พรีเมียร์ลีก (EPL) ลาลีกา บุนเดสลีกา เซเรียอา
  • มวยไทย (Muay Thai) และ ONE Championship
  • UFC และ MMA
  • บาสเกตบอล NBA และลีกไทย
  • วอลเลย์บอล เทนนิส และกีฬาอื่นๆ อีกมากมาย

// ANSWER

ได้เลย betsss รองรับการเดิมพันสด (Live Betting) ระหว่างการแข่งขัน ราคาต่อรองจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ตามสถานการณ์ในสนาม ท่านสามารถแทงบอลสด แทงมวยสด และกีฬาอื่นๆ ได้ตลอดการแข่งขัน ขอแนะนำให้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

// ANSWER

หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง betsss จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนให้กับสมาชิกทุกท่านโดยอัตโนมัติ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากมีการประกาศยกเลิกอย่างเป็นทางการ กรณีแข่งขันไม่ครบตามกำหนด (เช่น ฝนตกหยุดการแข่ง) จะพิจารณาตามกฎของแต่ละกีฬา

// ANSWER

ได้เลย betsss รองรับการแทงบอลสเต็ป (Parlay) ตั้งแต่ 2 คู่ขึ้นไป ยิ่งเลือกหลายคู่ อัตราจ่ายยิ่งสูง แต่ต้องถูกทุกคู่จึงจะได้เงิน เดิมพันขั้นต่ำสำหรับบอลสเต็ปเริ่มต้นที่ 20 บาท

// ANSWER

betsss นำเสนอราคาต่อรองที่แข่งขันได้ในตลาด โดยอ้างอิงจากราคากลางของตลาดพนันกีฬาสากล ราคาจะอัปเดตอย่างต่อเนื่องตามการเคลื่อนไหวของตลาด สมาชิกสามารถเปรียบเทียบและเลือกเดิมพันในราคาที่ดีที่สุดได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยและการรักษาข้อมูล

05 คำถาม

// ANSWER

betsss ใช้การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น และไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

// ANSWER

betsss รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ทาง SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้โดยอัตโนมัติ แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

// ANSWER

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที

  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  • ติดต่อ Live Chat เพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมและรายงานรายการที่ผิดปกติ
  • ทีมงานจะดำเนินการสอบสวนและแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

// ANSWER

betsss มีนโยบาย AML (Anti-Money Laundering) ที่เข้มงวด กำหนดให้การถอนเงินต้องโอนกลับไปยังบัญชีที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น มีการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติโดยทีมงานความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง และอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น

// ANSWER

แม้ betsss จะใช้การเข้ารหัส SSL แต่ไม่แนะนำให้ใช้ Wi-Fi สาธารณะ สำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน เพราะเครือข่ายสาธารณะอาจมีความเสี่ยง แนะนำให้ใช้เครือข่ายมือถือ 4G/5G หรือ Wi-Fi ส่วนตัวที่มีรหัสผ่าน เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการฝาก-ถอนเงิน

การจัดการบัญชีผู้ใช้

05 คำถาม

// ANSWER

ข้อมูลบางส่วนสามารถเปลี่ยนแปลงได้เอง เช่น อีเมล รหัสผ่าน และที่อยู่ แต่ข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์ ต้องติดต่อทีมงานพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

// ANSWER

สมาชิกสามารถผูกบัญชีธนาคารได้สูงสุด 3 บัญชี ต่อ 1 บัญชีสมาชิก โดยทุกบัญชีต้องออกในชื่อของสมาชิกเท่านั้น การเพิ่มบัญชีธนาคารใหม่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม และอาจใช้เวลา 1-24 ชั่วโมงในการอนุมัติ

// ANSWER

ได้ สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อ Live Chat ก่อนปิดบัญชี ระบบจะตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินคงเหลือหรือโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้ หากมียอดเงินคงเหลือ จะดำเนินการถอนเงินให้ก่อน บัญชีที่ปิดแล้วไม่สามารถเปิดใหม่ได้ และหมายเลขบัตรประชาชนนั้น จะไม่สามารถใช้สมัครสมาชิกใหม่ได้อีก

// ANSWER

หากบัญชีถูกระงับ ให้ติดต่อ Live Chat ทันที พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และอธิบายสถานการณ์ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ การยืนยันตัวตนไม่สมบูรณ์ กิจกรรมที่ผิดปกติ หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานจะแจ้งสาเหตุและแนวทางแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

// ANSWER

ได้ สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินย้อนหลังได้ สูงสุด 90 วัน ในหน้าประวัติของบัญชี ข้อมูลแสดงในรูปแบบตารางที่อ่านง่าย พร้อมตัวกรองตามประเภทเกม วันที่ และจำนวนเงิน หากต้องการข้อมูลย้อนหลังมากกว่า 90 วัน ติดต่อทีมงานเพื่อขอรายงานพิเศษ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

05 คำถาม

betsss ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างและขอความช่วยเหลือ

// ANSWER

betsss มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นหลายรูปแบบ ได้แก่

  • วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — กำหนดได้เองในหน้าตั้งค่า
  • วงเงินเดิมพันสูงสุด — จำกัดจำนวนเงินที่เดิมพันได้ต่อรอบ
  • การหยุดพักชั่วคราว — ระงับบัญชีตัวเองได้ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
  • การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรเพื่อหยุดการพนัน

// ANSWER

Self-Exclusion คือการที่สมาชิกขอให้ betsss ระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลาที่กำหนด หรือถาวร เพื่อป้องกันตนเองจากการพนันที่มากเกินไป สามารถขอได้โดยติดต่อ Live Chat หรือส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

// ANSWER

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่

  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจแล้ว
  • โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนัน
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น

หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

// ANSWER

ไม่ได้อย่างเด็ดขาด betsss กำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับสมาชิกทุกท่าน ตามข้อกำหนดของ betsss และมาตรฐานสากล หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยึดยอดเงินทั้งหมด หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม โปรดแจ้งทีมงานทันที

// ANSWER

betsss สนับสนุนให้สมาชิกที่มีปัญหาการพนันขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ในประเทศไทยมีหน่วยงานที่ให้คำปรึกษาด้านการพนันติดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ท่านสามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ betsss ซึ่งรวบรวมแหล่งข้อมูลและเครื่องมือช่วยเหลือไว้ครบถ้วน

ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?

ทีมงาน betsss พร้อมตอบทุกคำถามของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย